2022年你一定要使用的八個數位行銷工具，幫助你快速轉型、拓展事業版圖！
拜網路科技的進步所賜，現在的行銷不再像過去傳統的報章雜誌、電台、電視廣告等等，較難收集受眾的數據、隨時調整行銷策略。
18年前，Facebook正式問世，為網路行銷帶來一股活水，只要願意砸預算下廣告，基本上都能享有Facebook高流量＆高紅利；18年後，Facebook仍是許多企業做廣告行銷的渠道之一，不同的是，有越來越多社群App、數位工具加入廣告行銷的行列，無論是新創公司還是正在進行數位轉型的傳統產業，不再只是仰賴Facebook，同時也願意嘗試更多新的數位行銷工具。
接下來，就跟著戴蒙老闆的腳步，一一認識2022年大家都在使用的數位行銷工具，如果你目前仍以Facebook、Instagram、LINE為行銷主力的話，不妨可以多嘗試幾種不同的數位行銷工具，說不定能幫你開發全新的受眾、加速你的事業拓展喔！
數位行銷工具一：Facebook、Instagram
相信大家對這兩個同樣來自母公司Meta的工具都不陌生。
早期多數企業都使用Facebook來經營粉絲團、社團、直播，除了建立企業形象外，也可以和消費者維持良好的互動，更可以透過企業管理平台進行廣告投放，觸及更多消費者，進而收集數據並隨時優化，其內容多半屬於較正統的購物導向、知識性內容分享為主。
Instagram的經營模式則偏向於生活化，運用限時動態、濾鏡等功能，成功吸引一批較年輕的使用族群，且企業大多採用較為生動活潑的互動方式和圖文內容，成功地塑造出與Facebook完全不同的經營風格，讓企業們在使用這兩的行銷工具時，能更精準地針對不同年齡層的受眾，推出不同的文案內容。而Instagram的廣告投放方式則與Facebook相同，均可採用企業管理平台進行廣告投放。
透過企業管理平台，可同時操作Facebook、Instagram的廣告
數位行銷工具二：LINE LAP
LINE於2020年三月所推出的成效型廣告功能，全名為LINE Ads Platform，由於LINE僅盛行於台灣、日本、泰國、土耳其等四個國家，因此如果想要發展國際行銷業務的企業，使用前不妨多加留意。
LINE做為台灣人最常使用的通訊App，根據官方統計，其活躍人數高達2100萬，年齡層分布也極為廣泛。也就是說，如果你願意將預算花在LINE LAP，利用以下五個廣告版位，就有機會一次觸及全台的LINE使用者：
- Smart Channel（ LINE 聊天列表上方個人化訊息推播）
- LINE TODAY
- LINE POINTS 任務牆
- LINE 貼文串
- LINE 錢包
利用LINE LAP強大的生態圈，有機會創造更高的曝光率和流量
數位行銷工具三：企業官方網站
除了Facebook、Instagram、LINE等三種常見的行銷工具外，擁有一個企業官方網站也有助於挖掘網路行銷的契機。
官方網站除了呈現企業的服務＆產品內容之外，更可以打造企業的網路門面，無論是形象網站還是購物網站，都可以24小時協助你在網路拓展業務，如果可以適時搭配後續我們會提到的Google Analytisc、Google Ads、SEO等其他行銷工具，藉由數據分析不斷優化網站的瀏覽體驗，並提供有價值的內容，或許你的官方網站就有機會爬升到Google搜尋的第一頁排名，享受自然流量紅利，進一步降低廣告預算。
數位行銷工具四：Google Analytics
GA是目前多數企業所使用的行銷工具之一，主要用於分析網站的瀏覽歷程，包含了工作階段、離開率、跳出率的關鍵性指標，可以透過這些數據不斷分析＆優化網站的細節。
舉例來說，許多企業在推廣特定的單一產品或服務、課程的時候，習慣採用一頁式網站（Landing Page）的設計方式，這時候就可以安裝GA來分析哪一個區塊的離開率高、容易流失顧客，並加強該區塊的文案、圖片設計，以降低該區塊的離開率；或者也可以透過GA分析自家網站的使用者地區、年齡、性別等等資訊，都有助於進行後續的調整和優化。
Google Analytics是收集和分析數據的最佳工具，不僅操作簡單、功能也非常齊全
數位行銷工具五：Google Trends
可隨時掌握目前的Google搜尋趨勢有哪些關鍵字，也可以搜尋年度的熱搜關鍵字，可藉由該些熱門搜尋的關鍵字，衍生出對應的文章或貼文內容，趕在趨勢退燒之前，進一步搶得曝光先機。如果你有在經營部落格或粉絲團的話，不妨可以參考Google Trends每天的搜尋趨勢，為網站＆粉絲團尋找一些發文的靈感。
透過Google Trends可以迅速掌握目前的搜尋趨勢
數位行銷工具六：Google Ads
Google Ads代表的是Google旗下所有可投放的廣告服務，包含了：關鍵字廣告、GDN多媒體廣告、購物廣告、YouTube影片廣告、App廣告等五種類型。以下針對五種廣告類型進行簡單的介紹：
- 關鍵字廣告：
使用者在Google進行特定關鍵字搜尋後，在搜尋列下方會跳出符合特定關鍵字的廣告。舉例來說，搜尋「二手機車」的關鍵字，就會出現戴蒙老闆的貳輪嶼關鍵字廣告，如下圖：
- GDN多媒體廣告：
在各種不同的網站，你都能看見它的身影，圖片尺寸的呈現也非常多元，有橫幅、正方形、長方形等各種形式，可以達到大量曝光的效益。 - 購物廣告：
當你在Google搜尋商品時，在搜尋列下方或右側會出現對應的商品推薦，或者你也可以切換到「購物」的搜尋頁籤，查看更多推薦商品，如下圖：
- YouTube影片廣告：
想必大家對影片廣告都不陌生，如果你不是YouTube Premium的會員，在YouTube開始播放影片之前或是中間段落，都會安插企業贊助的影片廣告。 - App廣告：
如果你有開發iOS或是Android的App，就可以使用這類型的廣告，提升App的下載使用率。
數位行銷工具七：SEO
SEO可以說是許多企業的必爭之地，可以透過優化網站內的Meta Description、Meta Title，讓網站更符合SEO結構，同時提供可以解決使用者問題的優質內容，搭配Google Analytics不斷優化之後，同樣也有機會獲得Google搜尋第一頁的排名，獲得免費的曝光流量，降低其他平台的廣告成本。
數位行銷工具八：TikTok(抖音國際版)
最後一個行銷工具，也是近兩年來全球非常火熱的影音App，更多關於TikTok的介紹，我們在這篇文章（插入這篇文章的連結：想讓TikTok的流量變現嗎？六個你一定要知道的營運關鍵不藏私大公開！）有非常詳細的說明，有興趣的話不妨可以撥空瀏覽。
TikTok透過豐富的影音內容，以及有趣的挑戰賽，成功擄獲全球近十億的活躍用戶，更在2021年一舉擊敗Facebook、Google等知名社群，成為全球流量冠軍；TikTok也在後續開發了更多廣告相關業務，再加上疫情的推波助瀾之下，讓全球更多的品牌也紛紛進駐TikTok，拍攝更多短影音＆發起挑戰賽。如果你也想幫自己帶來更多流量、提升曝光度的話，不妨趁早投入經營TikTok，趁著TikTok處於高活躍＆高黏著度的時候，用更具創意的短影音來拓展事業吧！
以上就是2022年八個多數企業都在使用的數位行銷工具，當然還有不少其他的行銷工具可以使用，像是Twitter、Discord、Dcard以及其他數據收集分析的系統，都有助於任何產業著手規劃網路行銷的策略。
只是，每個App和系統的經營生態＆使用方式都不盡相同，使用前不妨加以比較評估後，再從中選擇更適合自身產業的數位行銷工具，不僅可以更快速地適應瞬息萬變的網路世界，更能有效提升與顧客的黏著度與信賴感。
